Что такое технически сложный товар? / Полный перечень технически сложных товаров

Суббота Янв 25, 2014

Что такое технически сложный товар и чем он отличается от обычного?

Определения технически сложных товаров законодатель не даёт, но зато даёт исчерпывающий Перечень технически сложных товаров:

технически сложный товар, перечень технически сложных товаров, возврат технически сложного товара, существенный недостаток, существенный недостаток товара

При обнаружении любых недостатков технически сложного товара вы в течение 15 дней вправе отказаться от своей покупки или потребовать обмена. После истечения данного срока возврат технически сложного товара или его обмен возможен лишь в случае:

— обнаружение в товаре существенного недостатка;

— нарушение продавцом установленных Законом сроков ремонта (max 45 дней);

— отсутствие возможности использовать купленный технически сложный товар дольше чем 30 дней в течение каждого гарантийного года из-за выявления различных дефектов и неоднократного ремонта.

Существенный недостаток товара — неустранимый или трудно устранимый недостаток, ликвидировать который невозможно без несения несоразмерных финансовых расходов или затрат времени; либо такой недостаток неоднократно выявлялся вновь, даже после устранения.

Вернуть или обменять качественный технически сложный товар по причине не подошедшего цвета, характеристик, габаритов и т.д. можно только с добровольного согласия продавца.

Законом дан исчерпывающий (полный) перечень технически сложных товаров. А это значит, что никакие другие товары сюда не входят.

Основная статья: Претензия на возврат или обмен товара / Образец претензии

Написать комментарий

Комментарий